R2 Docuo

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(39)
4.5 out of 5 stars

Cloud based document management software. Store and share your files, organize your documents and control your usual workflows.

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Showing 39 R2 Docuo reviews
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R2 Docuo review by <span>Ruben N.</span>
Ruben N.
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Operacional

What do you like best?

el apartado de los proceso ya que es muy util para el proyecto que se está realizando y de igual manera es muy práctico y fácil de usar.

Es un beneficio mutuo ya que se les da mejor calidad de servicio a nuestros clientes y su información la encuentran fácilmente y de una forma muy segura.

What do you dislike?

El que no se puedan enviar las carpetas que se realicen en los procesos o mediante enlace ya que se tendrá que hacer documento por documento y es un poco tardado en cuestión de la automatización a los procesos.

Recommendations to others considering the product

Es muy recomendable por la facilidad con la que se trabaja ya que manejan muchos tutoriales muy explícitos y el soporte es sorprendente el cargado de documentos es muy agil y muy rápido, los envíos de los enlaces son instantáneos ya que también se pueden personalizar para darle una mejor imagen corporativas a los correos y son muy seguros, se les puede agregar una contraseña y alguna fecha de caducidad para darle mayor seguridad y solo las personas indicadas puedan Abrirlos.

Los Inicios de sesión son controlados por los administradores, la forma gráfica de la aplicación y la plataforma Web son muy amigables y dan mayor formalidad y Imagen Corporativa.}

What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

La automatización a los procesos, mayor comunicación con los usuarios, Facilidad de trabajo, cliente se encuentra satisfecho con la facilidad y agilidad al momento de encontrar su información en un solo lugar.

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R2 Docuo review by <span>Alejandro L.</span>
Alejandro L.
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Implementación R2Docuo para el control del Proceso Documental de Ordenes de Compra

What do you like best?

La facilidad de implementación y configuración del Sistema. Con no mas de 2 horas de capacitación los usuarios pudieron usar el sistema. Un Proyecto Documental que habitualmente puede durar entre 1 y 3 meses, con R2Docuo demoró no mas de 2 semanas.

Los usuarios pudieron apreciar rápidamente los beneficios del sistema y el proceso de aprobación de ordenes de compra disminuyó de 3 días a un par de horas.

What do you dislike?

Quizás la inclusión de un visualizador de los documentos en línea sería un gran aporte al producto, evitando la descarga cuando se desea consultar el documento, sin la necesidad de Modificación.

Recommendations to others considering the product

Al momento de generar un proyecto con R2Docuo, definir con claridad la metadata de los documentos, los workflows asociados, la estructura de carpetas que se desea implementar y los templates en Word o Excel.

Seguir todos los tutoriales de R2Docuo que están en la web, que son suficientes para una buena capacitación.

What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

El Ciclo de aprobación de una orden de compra demoraba mucho y no estaba controlado quien tenía pendiente. Con R2Docuo el proceso disminuyo a un par de horas y en todo momento se conocía quienes tenían la tarea de aprobación pendiente.

Aumento la seguridad con los documentos y se evitó el envío de múltiples copias por correo electrónico.

Actualmente podemos clasificar las distintas ordenes de compra basadas en nuestros proveedores, Vendedores, Tipos de Ordenes de Compra, Valores, etc...

Pudimos controlar los rechazos de las ordenes de compra, clasificándolos por tipos de rechazos.

El formulario de la orden de compra se llena automáticamente con los datos de la Meta Data pudiendo estandarizar los formatos, de manera que todos los vendedores generen el mismo template de la orden.

Se automatizó el envío de correo, evitando que cada usuario tenga la responsabilidad de comunicar las acciones.

What Enterprise Content Management (ECM) solution do you use?

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R2 Docuo review by <span>Alpe G.</span>
Alpe G.
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Solución fiable y muy rápida de implantar

What do you like best?

Su funcionamiento es muy intuitivo, dispone de material explicativo muy bien preparado que te ayuda en todo momento en la puesta en marcha de la aplicación. El procedimiento para poner en marcha los flujos de trabajo es práctico y la opción de que en cualquier proceso tengas la posibilidad de que te remita un email es muy interesante. La posibilidad de otorgar permisos a diferentes perfiles de usuarios o grupos de usuarios está muy bien planteada y resulta muy cómoda de aplicar.

What do you dislike?

El tema de las búsquedas utilizando metadatos podría mejorarse para poder ampliar las opciones de búsqueda así como también sería interesante el que se dispusieran de más opciones de vista. Otra cuestión es tener la posibilidad de poder utilizar la versión móvil para dispositivos que utilicen el sistema Android.

Recommendations to others considering the product

Solución eficaz a un precio muy razonable para pequeñas empresas que comienzan un proceso de digitalización.

What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Ofrecer un servicio de gestión documental a nuestros clientes del despacho. Por otra parte la herramienta permite organizar toda la documentación tanto generada como recibida. La implantación de la herramienta también nos está permitiendo que revisemos todos nuestros procedimientos de trabajo en combinación con nuestros clientes de forma que estamos comprobando que estamos reduciendo los tiempos de trabajo consiguiendo con ello una mayor simplicidad y eficacia en todos los procedimientos que ya tenemos vinculados a R2 Docu. Asimismo la posibilidad de gestionar tareas nos ha permitido llevar un mayor control de tiempos y cargas de trabajo entre las personas del despacho.

R2 Docuo review by <span>Alberto O.</span>
Alberto O.
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Gestión de documentos y procesos eficiente y productiva para la pyme.

What do you like best?

Sin duda destacaría su sencillez, se trata de una herramienta que a pesar de ser muy sencilla, cuenta con muchas funcionalidades diferentes, todas ellas útiles en el día a día de una pyme. Sacar el máximo rendimiento de ellas solo depende del grado de implicación del administrador del sistema.

Si a esta sencillez y facilidad de uso le unimos una política de licenciamiento económica, flexible y en pago por uso real, nos encontramos ante un producto a tener en cuenta si lo que deseamos es gestionar documentos de forma profesional y segura. Me gustaría destacar también la gran utilidad del usuario colaborador, usuario sin coste que permite acceder a terceros a los espacios o documentos que se les autorice.

Por otro lado he de decir que siempre que hemos propuesto una mejora o sugerencia la han tenido en cuenta y la han atendido, algunas de ellas se acabaron incorporando en la herramienta, por lo que estamos ante un fabricante que escucha a sus clientes.

What do you dislike?

En ocasiones la sencillez y la búsqueda de una herramienta muy ágil, hace prescindir de funcionalidades que la competencia hace fuerte, por ejemplo a día de hoy R2Docuo no cuenta con un motor de OCR que permita la búsqueda por contenido. Es cierto que buscar por contenido no suele ser 100% operativo pero cuando lo necesitas y no lo tienes te acuerdas de él.

Recommendations to others considering the product

Recomendaría realizar un estudio de necesidades para sacar el máximo rendimiento a la solución, con una correcta configuración.

What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

En nuestra empresa habíamos utilizado diferentes herramientas, siempre más completas y complejas que R2Docuo y que al final en funcionalidad estaban muy por encima de lo que necesitábamos.

Toda la gestión de documentos digitales de nuestra empresa, la generación de oportunidades, ofertas, planes de proyecto, y relación con nuestros clientes, la gestionamos desde este sistema.

Destacar dos áreas: La primera de ella el control que el motor de workflow nos da en la gestión de formularios de solicitud, la segunda, el ahorro temporal en la generación de ofertas y planes de proyecto, documentos que responden a una plantilla y que R2Docuo rellena de forma automática desde los datos del sistema, controlando en todo momento las versiones, algo crítico en nuestros procesos de negocio.

Los beneficios para nuestra empresa han sido evidentes, una reducción de costes económico-temporales, y un avance en la transformación digital nuestra y de nuestros clientes a los que damos acceso a R2Docuo

R2 Docuo review by <span>Manuel R.</span>
Manuel R.
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A workflow tool that helps you shape your company

What do you like best?

From the very beginning, we were amazed by R2 Docuo's usability. Even though its aspect may seem old fashioned compared to other solutions in the market nowadays, it has everything on its right place. When I first joined the company, they were already using Docuo, and catching up was remarkably easy.

What do you dislike?

The use of colors and the general aspect of the workflow process diagram could use a redesign to make it easier to read and more appealing. That could be a simple way of taking a big step forward without too much effort.

Recommendations to others considering the product

It's worth at least a try, since it's costs are reasonable and can help you transforming or managing your organization

What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

We use R2 Docuo as an integral solution for cloud document & workflow management. It is a tool that allows everyone inside and outside the company to be informed about the projects that are going on, their priority and to easily find all the documents related to them. This project and workflow approach to document storage is what makes Docuo such an invaluable tool

R2 Docuo review by <span>Daniel H.</span>
Daniel H.
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La base para el desarrollo de un gran número de aplicaciones internas en la empresa

What do you like best?

La flexibilidad que permite. El hecho de poder crear diferentes formularios y gestionarlos unidos a los procesos que ocurren en la empresa, convierte a Docuo en una herramienta polivalente que permite digitalizar procesos tediosos y disponer de toda la información al alcance de un click.

What do you dislike?

Debe mejorar las posibilidades de filtrado de la información y la posibilidad de exportar dicha información a plantillas de Excel que permitan realizar cálculos de forma automática. Con esto pasaría de ser un gestor documental y de procesos a ser una herramienta que permitiera gestionar de forma más efectiva cuadros de mando.

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Flexivilidad de uso

What business problems are you solving with the product? What benefits have you realized?

Con Docuo hemos resuelto la estandarización de procesos y hemos digitalizado procesos tediosos en los que participan varias personas que tenían que comunicarse y enviar documentación a través de email, pero sin trazabilidad sobre las acciones que se llevaban a cabo.

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